Praktiske informationer

Der er midlertidig grænsekontrol ved indrejse til hhv. Sverige og Danmark. Det er det svenske politi, som foretager dette i forbindelse med indrejse til Sverige og det danske politi i forbindelse med indrejse til Danmark.

Ved indrejse til Sverige
For at undgå ventetider, så hav gyldigt pas, kørekort (udstedt i et nordisk land) eller nationalt ID-kort klart, når du rejser og når du kører eller går af færgen i Sverige. Hvis du har børn i bilen skal deres pas medbringes. Politiet kan også tillade indrejse i Sverige til medbragte børn, som er inkluderet i forældrenes rejsedokumenter.

Ved indrejse til Danmark
For at undgå ventetider, så hav gyldigt pas, kørekort (udstedt i et nordisk land) eller nationalt ID-kort klart, når du rejser og når du kører eller går af færgen i Danmark. Børn under 18 år, som rejser i følge med forælder med gyldig legitimation, behøver ikke fremvise identitetskort.

For mere information om grænsekontrol, gyldige rejsedokumenter og hvilke regler som gælder i forbindelse med kontrollen, henviser vi til de respektive hjemmesider.

Betaling
Vi opfordrer så vidt muligt til at betale billetter og køb ombord med kort. Det er let og enkelt.

Betal med kort
Du kan betale med kort ombord på alle vores færger. På den måde minimerer vi håndteringen af kontanter og øger derved trygheden.

Vi accepterer følgende kort på samtlige betalingssteder: Visa og Mastercard.
Ved billetkøb i havn og terminal accepterer vi derudover følgende kort: Diners. Dankort accepteres kun i havn og terminal i på dansk side.

Kontantfrit fra 1. marts 2022
For at øge sikkerheden for vores kunder og medarbejdere tager vi ikke imod kontanter på vores salgssteder i havnen og terminalen i Helsingborg fra 1. marts.

Betaling med kontanter
Vi tager imod kontanter i DKK ved køb ombord og på vores salgssteder i Helsingør.

OBS!
Vi tager kun imod kortbetaling i vores barer og på Waves Restaurant på Aurora. I baren på Tycho Brahe kan man betale med kontanter, dog kun i DKK.